小i机器人是全球领先的智能机器人平台和架构提供者，拥有全球最先进的中文智能人机对话引擎，在人工智能相关技术，如自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等方面走在行业的前列，建立了包括知识表示、推理预测、机器学习(深度学习)、语义理解、分析决策以及 Bots 开发的完整架构，并推出了应用于多个行业和领域的智能虚拟/实体机器人解决方案。

  小i拥有全球最大规模的Bots商业化应用，业务覆盖通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业，为工商银行、交通银行、建设银行、招行，中国电信、中国移动、中国联通，华为、海尔、三星、顺丰、通用汽车、万达集团、中国海关等超过几百家大中型企业和政府提供服务，用户超过5亿。

  2016，作为小i机器人双总部之一的贵州小爱机器人科技有限公司落户“‘一带一路’大数据服务基地”贵阳综保区，与贵州市政府联手打造的“人工智能大数据云服务平台”，发挥贵阳大型数据集基础优势，提供精准的AI云平台服务，目前，11个项目已上线运行，在大量真实用户的使用中进一步提升AI输出结果的精准度，将云平台的智能服务能力以贵阳为中心，扩展至全国，乃至海外。

  Gartner报告认为：在全球智能机器人领域，有两个机器人代表最高水平，一个是IBM的Watson，另外一个就是小i机器人。全球智能机器人领衔分析师Tom Austin评价小i机器人，技术和产品属于最尖端，可排在国际前3名。

  小i机器人是全球领先的智能机器人平台和架构提供者。建立了包括语义理解、知识表示、机器学习和推理预测以及Bot开发框架的完整架构，拥有全球最大规模的智能机器人商业化应用，为工商银行、建设银行、中国移动、华为、顺丰、通用、万达等几百家大中型企业和政府提供服务，用户超过5亿